Uygulama fikriyle masaya oturulur. Bir süre sonra listede mesajlaşma, puanlama, ödeme, arkadaş daveti ve bildirimler vardır. Her biri mantıklı görünür. Ancak ilk kullanıcıyı bu uygulamaya getirecek temel neden hâlâ belirsiz olabilir. İlk sürümün kapsamını, tamamlanacak kullanıcı işinden yola çıkarak belirlemek gerekir.
Ürünün ilk cümlesini bulun
Kullanıcı uygulamayı açtığında ne yapacak? Uygun saati bulup randevu alacak, bir işi kaydedip takip edecek veya siparişinin durumunu görecek. Bu cümle ne kadar açıksa ilk ekranların görevi de o kadar belirginleşir.
Bir randevu ürününde hizmet seçimi, uygun saat ve onay akışı birbirini tamamlar. Sadakat programı sonraki aşamada değerli olabilir; ama kişinin ilk randevusunu tamamlaması için zorunlu olmayabilir. Özelliklerin önceliğini bu ilişkiye göre değerlendirin.
Her özelliğe bir gerekçe isteyin
Özelliğin yanına hangi ihtiyacı karşıladığını ve neyi öğrenmenizi sağlayacağını yazın. Kullanıcıların saat seçimini anlayıp anlamadığını görmek istiyorsanız o akışı kurmalısınız. Henüz test etmediğiniz bir davranış için eklenen özellik, ilk sürümde dikkati dağıtabilir.
Ertelenen fikirleri bir listede tutun. Her birinin hangi koşulda yeniden değerlendirileceğini belirtin. Böylece ‘şimdi değil’ kararı bir fikri kaybetmek yerine ürünün sırasını belirlemek anlamına gelir.
İlk sürümün sınırı, kullanıcıya verdiği temel sözdür.
Yarım kalan işlemi de tasarlayın
Seçilen saat dolduğunda, bağlantı kesildiğinde veya kullanıcı yanlış seçim yaptığında ne olacak? Bu durumlar ürünün dışında değildir. Kullanıcı sorunu anlayabilmeli ve nasıl devam edeceğini görebilmelidir.
Tıklanabilir bir prototiple ekran sırasını ve metinleri test edin. Prototipin gerçek bir sistemin bütün davranışlarını göstermeyeceğini unutmayın. Amacı, geliştirmeden önce anlaşılmayan adımları ve gereksiz geçişleri fark etmektir.
Öğrenmek istediğinizi baştan yazın
İlk testin sonunda ‘Beğenildi mi?’ sorusundan daha fazlasına cevap verebilmelisiniz. Kişi temel işi yardım almadan tamamladı mı? Nerede durdu? Hangi bilgiye ihtiyaç duydu? Söylediği beklenti ile yaptığı seçim örtüştü mü?
Kapsam, hedef kullanıcı, ana akış, kapsam dışı işler ve test sorularından oluşan kısa bir ürün notu hazırlayın. Tasarım ve geliştirme kararlarını bu nota bağlayın. İlk sürüm, kullanılabildiği ve size bir şey öğrettiği ölçüde değer kazanır.
Özellik listenizde tek bir satırı işaretleyin: ‘Bu olmadan kullanıcı temel işini tamamlayamaz.’ İlk akışı o satır etrafında kurun.
Bu fikri markanızda hayata geçirelim.
İlgili hizmetimizi keşfedin
