Tüm hizmetlerDijital otomasyon
HİZMET / OTOMASYON

Dijital
otomasyon.

Form, CRM ve ekip takibi ayrı ayrı yürüdüğünde işler arada kalır. Tekrarlayan adımları birbirine bağlar, ekibinizin bilgi taşımak yerine işe odaklanmasını sağlarız.

Projenizi konuşalım Örneği deneyin
VYFU kuşu formdan müşteri kaydına ve görev atamasına uzanan dijital akışı inceliyor
KISACA

VYFU Agency, İstanbul merkezli bir kreatif ajans olarak pazarlama, satış ve müşteri iletişimi süreçleri için dijital otomasyonlar kurar. Hizmet; CRM ve e-posta akışlarını, talep toplama ve takip sistemlerini, yapay zekâ destekli iş akışlarını, araç entegrasyonlarını ve raporlamayı kapsar.

Neler dahil?

HİZMET KAPSAMI
CRM01

CRM ve e-posta akışları

Yeni gelen talebi müşteri kaydına dönüştürür, doğru zamanda doğru e-postanın gitmesini sağlarız.

Sizin için anlamıHiçbir talep arada kaybolmaz.
TALEP02

Talep toplama ve takip

Formlardan gelen talepleri toplar, ilgili kişiye atar ve takibini görünür kılarız.

Sizin için anlamıHangi talebin nerede olduğu her an belli.
YAPAY ZEKÂ03

Yapay zekâ destekli iş akışları

Sınıflandırma, özetleme ya da yanıt taslağı gibi adımlarda yapay zekâyı, insan kararı gereken yerleri ayırarak kullanırız.

Sizin için anlamıHız kazanan ama kontrolü kaybetmeyen bir ekip.
ENTEGRASYON04

Araç entegrasyonları ve raporlama

Kullandığınız araçları birbirine bağlar, süreçlerin nasıl ilerlediğini gösteren raporlar kurarız.

Sizin için anlamıBilgiyi elle taşımadan, tek bakışta görülen bir süreç.

KİMLER İÇİN?

Bu hizmet sizin için,
eğer…

  • Formdan gelen talepleri elle bir yerden bir yere taşıyorsunuz.
  • Müşterilere dönüş bazen unutuluyor ya da gecikiyor.
  • Ekibiniz her gün aynı tekrar eden işlere vakit harcıyor.
  • Hangi talebin hangi aşamada olduğunu tek bakışta göremiyorsunuz.
  1. 01

    Keşif

    Önce akışı konuşuruz.

    Bugün bir talebin hangi adımlardan geçtiğini, kimin neyi elle yaptığını birlikte çıkarırız.

    Birlikte netleştiririzMevcut akış ve otomasyon fırsatları.
  2. 02

    Tasarım

    Yeni akışı tasarlarız.

    Hangi adımın otomatik olacağını, hangisinde insan kararı gerektiğini belirler, akışı onayınıza sunarız.

    Onayınıza sunarızAkış şeması ve araç planı.
  3. 03

    Kurulum

    Kurar ve test ederiz.

    Entegrasyonları kurar, gerçek senaryolarla test eder, ekibinizle birlikte deneriz.

    Birlikte test ederizÇalışan otomasyonlar.
  4. 04

    İyileştirme

    Kullanımda geliştiririz.

    Otomasyonun ekibin gününde yarattığı farkı izler, eksik kalan adımları iyileştiririz.

    Birlikte değerlendiririzRaporlar ve iyileştirme önerileri.

SIK SORULANLAR

Aklınızdaki
sorular.

Otomasyona nereden başlamalıyız?

En sık tekrar eden ve en çok zaman alan adımdan. Bu genellikle formdan gelen talebin kayda alınması ve ilgili kişiye iletilmesidir. Küçük bir akışla başlayıp değerini gördükçe genişletmek en sağlıklı yoldur.

Hangi araçlarla çalışıyorsunuz?

Araç seçimini ihtiyacınıza ve kullandığınız sistemlere göre yaparız. Önce akışı tasarlar, sonra ona uygun araçları seçer ve birbirine bağlarız.

Mevcut CRM'imizle çalışabilir misiniz?

Mümkün olduğunda mevcut araçlarınızı koruyarak birbirine bağlarız. Hangi entegrasyonların mümkün olduğunu keşif aşamasında birlikte değerlendiririz.

Yapay zekâ ne tür işlerde kullanılıyor?

Gelen talepleri sınıflandırmak, uzun metinleri özetlemek ya da yanıt taslağı hazırlamak gibi adımlarda. Müşteriye giden kararların kontrolünü ekibinizde bırakırız.

Otomasyon ekibimizin yerini mi alıyor?

Hayır. Amaç, ekibinizin bilgiyi bir yerden bir yere taşımak yerine müşteriyle ve işin kendisiyle ilgilenmesi.

Blogdan ilgili yazılar.

Tüm yazılar

BİRLİKTE BAŞLAYALIM

Bir sonraki adım
kendiliğinden hazır.

Ekibinizin gününü birlikte inceleyelim, ilk otomasyonu belirleyelim.

Bu hizmeti konuşalım